Widerrufsrecht an physischen Gütern - handgefertigte Papierblumen


Es besteht kein Widerrufsrecht für die physischen, auf der Website gekauften, handgefertigten Papierblumen, sofern in Ihrer Bestellung nichts anderes angegeben ist.
Waren werden nicht zurückgegeben.

Widerrufsrecht an digitalen Waren


Beim Kauf von digitalen Waren/Rezepten akzeptieren Sie, dass Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht auf dem digitalen Produkt verfällt.
Wenn Sie Probleme haben, Ihr digitales Produkt über den Download-Link herunterzuladen, kontaktieren Sie mich bitte unter shop@irisschuetzebutik.com oder über das Kontaktformular auf der Website.

Widerrufsrecht an physischen Gütern - Armbänder aus Halbedelsteinen
Wir haben 14 Tage Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 14 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung ab dem Zeitpunkt zu beantragen, zu dem Sie den Artikel erhalten haben. 

Wenn Sie Anspruch auf eine Rücksendung haben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt, mit allen Notizen und in der Originalverpackung. Sie müssen auch den Beleg oder Kaufbeleg haben. 

Wenn Sie eine Rücksendung beantragen möchten, können Sie uns unter shop@irisschuetzeburik.com kontaktieren.

Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen, wie und wo Sie das Paket versenden können. Artikel, die ohne Rücksendungantrag an uns zurückgeschickt wurden, werden zunächst nicht akzeptiert. 

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, können Sie uns jederzeit unter shop@irisschuetzebutik.com kontaktieren.

Verletzungen und Probleme 
Überprüfen Sie Ihre Bestellung, wenn Sie sie erhalten, und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.

Ausnahmen/Artikel ohne Rücksendung 
Bestimmte Arten von Artikeln dürfen nicht zurückgegeben werden, wie z. B. frische Produkte (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), maßgeschneiderte Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von Gefahrenstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Probleme mit einem bestimmten Artikel haben. 

Leider können wir keine Rücksendungen von Verkaufsartikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.